党宛に下記相談が寄せられ、浜田聡事務所からＮＨＫへ質問しました。 【質問内容】 「テレビを譲った」と NHK ふれあいセンターへ解約事由をお伝えした場合、テレビを誰に譲ったのか、譲った人の個人情報を聞かれます。答えないと解約できないと言われました…

党へ寄せられた相談です。 【相談内容】 一人暮らししていた時、生活保護を貰い、NHK 受信料を免除してもらっていた。数年前に引っ越し現在別世帯で NHK 受信料を支払っているところ、去年秋ごろ突然、一人暮らししていた頃の契約の請求書が届いた。確認する…

党宛に下記の相談がありました。 【相談内容】 受信料関係分野プライバシーポリシー NHK と契約したいのですが、上記受信料関係分野プライバシーポリシーの８利用目的について、下記②～⑤への同意ができません。②免除基準の適用③放送の受信に関する相談業務お…

割増金は「未契約者」が対象とされていますが、契約さえしていれば大丈夫なのか？衛星契約をすべきところ地上契約をしていても対象になったりするのか？ 契約者が亡くなって名義変更していない場合は対象となるのか？ 割増金の問い合わせが非常に多いので、…

党へ複数寄せられた相談をもとに、NHKへ質問しました。 【相談内容】 ・テレビを売ろうと思っているので NHK へ解約書類を送ってほしいと連絡を入れたところ、売ってから連絡してください、売った後でなければ解約書類は送りません、と頑なに解約書類を送っ…