末永ゆかりの日記 (浜田聡参議院議員秘書)

浜田聡参議院議員公設秘書。

NHK問題

【NHK問題】NHKふれあいセンターは問題だらけ①

NHKふれあいセンターに関する苦情や相談は絶えず入ってきます。何度NHKに問い合わせてもなかなか改善されないようです。NHKは国民の声など聞くつもりが無いのですからある意味当然ではありますが、何とかしてほしいものです。 今回はその一例をご紹…

【NHK問題】テレビの設置年月日が2021年3月以前だとインターネットで新規契約ができない?

NHKとの契約の手続きはNHK訪問員が来なくとも、インターネット上でも可能です。 新規契約のお手続き|ステップ1|NHK受信料の窓口 (nhk-cs.jp) テレビをお持ちの方は、NHKとは契約して不払いするのが最も良い方法です。 今回はインターネット上で…

【NHK問題】NHKと契約していないのにNHKから封書が届いた?!

【相談内容】 NHKとこれまで契約をした記憶が無いのですが、宛名付きで封書が届きました。 NHKに個人情報を渡した記憶がないが、NHKが自分の個人情報をどこから入手したのか知りたいです。 ちなみに、NHKは無料イベント等に申し込むとその申込情…

【NHK問題】解約できない?!勝手に伝えて良いの?テレビを譲ったら譲った先の人の個人情報を聞かれたけど…

党宛に下記相談が寄せられ、浜田聡事務所からNHKへ質問しました。 【質問内容】 「テレビを譲った」と NHK ふれあいセンターへ解約事由をお伝えした場合、テレビを誰に譲ったのか、譲った人の個人情報を聞かれます。答えないと解約できないと言われました…

【NHK問題】二重請求なのに支払ってくれ?!一人暮らししていた頃の請求書が今頃届いた

党へ寄せられた相談です。 【相談内容】 一人暮らししていた時、生活保護を貰い、NHK 受信料を免除してもらっていた。数年前に引っ越し現在別世帯で NHK 受信料を支払っているところ、去年秋ごろ突然、一人暮らししていた頃の契約の請求書が届いた。確認する…

【NHK問題】個人情報が都合よくつかわれる?!NHKと契約するとNHKのイベントのお知らせまで受け取る事になるの?

党宛に下記の相談がありました。 【相談内容】 受信料関係分野プライバシーポリシー NHK と契約したいのですが、上記受信料関係分野プライバシーポリシーの8利用目的について、下記②~⑤への同意ができません。②免除基準の適用③放送の受信に関する相談業務お…

【NHK問題】割増金はどこまでが対象?衛星契約と地上契約を間違えてしまった場合も対象になるの?

割増金は「未契約者」が対象とされていますが、契約さえしていれば大丈夫なのか?衛星契約をすべきところ地上契約をしていても対象になったりするのか? 契約者が亡くなって名義変更していない場合は対象となるのか? 割増金の問い合わせが非常に多いので、…

【NHK問題】なんで?!テレビを破棄する予定だからと解約書類送ってもらおうとしたらNHKに拒否された

党へ複数寄せられた相談をもとに、NHKへ質問しました。 【相談内容】 ・テレビを売ろうと思っているので NHK へ解約書類を送ってほしいと連絡を入れたところ、売ってから連絡してください、売った後でなければ解約書類は送りません、と頑なに解約書類を送っ…

【NHK問題】NHKふれあいセンターの対応が最悪…二重請求されていると事情を説明しても支払ってくれの一点張り

NHK党へ下記の相談が寄せられました。 【相談内容】 一人暮らししていた時、免除事由に該当していたのでNHK 受信料を免除してもらっていた。数年前に引っ越し現在別世帯で NHK 受信料を支払っているところ、去年秋ごろ突然、一人暮らししていた頃の契約の…

【NHK問題】何故?!契約する予定だから契約書を送ってほしいと言われたら断られた…

NHK党へ以下の相談が寄せられました。 【相談内容】 NHKと未契約の親戚が現在入院中であり、もうすぐ退院予定。退院後手続きをスムーズにするため、親戚からNHKの契約書を取り寄せてほしいと頼れたのでNHKへ電話したところ、「本人でないと契約…

【NHK問題】NHK受信契約について何度問い合わせてもNHKふれあいセンターが繋がらない

NHK党宛に以下問い合わせが来ました。 【相談内容】 16年前に現在の家を購入した際にJ:COMさんに加入しており、年に2回団体払いとして受信料を払っております。しかし、自分もちゃんと確認していなかったので悪いのですが、家を購入した際にロー…

【NHK問題】恐怖…在宅ワークしていたらNHK訪問員が来て、玄関のドアを閉められない状態にされた

NHK党宛にNHK訪問員に関する相談が来たので、浜田聡事務所より下記質問をいたしました。 【相談内容】 女性のマンション一人暮らしなのですが在宅ワークがメインで荷物がよく届きます。いつも通りインターホンが鳴ったのでモニター越しに出てみたら「…

【NHK問題】衛星契約が必要な人が地上契約のままだったら割増金の対象になる?!

最近、割増金に関する報道が多いせいか、割増金に関する相談や質問がNHK党へ多く寄せられています。 www.nikkei.com 当ブログは選挙ドットコム(ボネクタ)へ自動転載されるのですが、下記記事も相当数の閲覧がありました。 【NHK問題】受信料の2倍請…

【NHK問題】トヨタ社等に内蔵されている「新RMP方式」カーナビは契約の義務がない?聞いてみた

立花党首からの指示で、NHK経営企画局へ質問を送りました。 【質問内容】トヨタ アクセサリー | カーナビ/オーディオ | ディスプレイオーディオ | トヨタ自動車WEBサイト (toyota.jp)上記トヨタ車に内蔵されているカーナビは、テレビオプションの加入を…

【NHK問題】ARIB 規格に沿って作られた画像機なしの受信機(受信機付きのレコーダーなど)だけを 所有している場合はNHKと契約義務ある?

NHK党宛に昨年11月中旬、下記質問が来ました。 【質問1】ARIB 規格に沿って作られた画像機なしの受信機(受信機付きのレコーダーなど)だけを所有している場合は契約義務が発生しますか?根拠とともに教えてください。【質問2】質問1において「契約…

【NHK問題】一人暮らしの契約者が亡くなったとNHKへ伝えても請求書が届くのですが…

NHK党へ以下相談が寄せられました。 【相談内容】 今年6月に故郷で8年前から介護施設に入所していた実母が他界しました。 諸々整理してわかったことですが、施設に入ってからは実家には誰も住んでおらず、身寄りである私も妹も別世帯でしたので家には居住…

【NHK問題】通常の手続きが困難な障害者に対する合理的配慮がされていない?!

NHK党へ以下相談が寄せられました。 【相談内容】 脳梗塞により半身が不自由な生活保護受給者です。 NHK受信料の免除を受けようと、NHKの障がい者専用ページから問い合わせたら、NHKから酷い回答が来ました。 <お問い合わせ内容> 私は脳梗塞で左…

【NHK問題】受信料の2倍請求される割増金対策は「契約して不払いする」しかない

前回の記事の続きです。 suenagayukari.hatenablog.com 上記↑記事が自動で転載される選挙ドットコムの記事↓のアクセス数が爆伸びしています。NHK受信料の割増金に戸惑う方がたくさんいらっしゃることが改めてよくわかりました。 go2senkyo.com ◆おさらい…

【NHK問題】NHK訪問員へ免除、解約、契約者が亡くなっていることを伝えたのに…

NHK党へよく寄せられる相談を元に、NHK党浜田聡事務所からNHK経営企画局へ質問を致しました。 【内容】 「●年前、NHK 訪問員が来た時に山間部でテレビが映らない事を伝えたのに請求書が届く」「●か月前、NHK 訪問員が来た際に契約者が免除対象者で…

【NHK相談】一人暮らしの子どもが実家へ戻ってきた後からNHK受信料を二重に支払っていたことが分かったが、NHKは返金しないと一点張り

このような相談がNHK党へ寄せられました。 【相談内容】 子どもが大学時代4年間住んだ学生マンションのNHK受信料を解約してないことに先日気づきました。 子が大学生で一人暮らししていた分のNHK受信料は夫の口座から引き落としがされており、 夫の口…

【NHK問題】NHKの解約時に、テレビを譲った第三者の個人情報を聞かれたけど答える義務はあるの?

「NHKの解約時に、テレビを譲った第三者の個人情報を聞かれ、答えられないと解約できないと言われた」という相談がNHK党が複数寄せられました。 これを受けて、NHK経営企画へNHK党所属浜田聡事務所から質問したところ、昨日回答が来ました。 【…

【NHK問題】一人暮らしの亡くなった父のNHKの解約方法は?

NHK党へ寄せられた相談を元に、NHK党浜田聡事務所からNHK経営企画局へ質問いたしました。 【相談内容】 今年8月に父親が他界し、父が1人で住んでいたマンションにテレビを設置していたためNHKの契約をしていましたが、他界に伴い解約を電話で申請…

【NHK問題】ネットフリックスに販売したNHKの番組に広告がついている?!

なんと、ネットフリックスにNHKが販売したNHKの番組が広告付きで配信されているとの報道がありました。 これを受けて11/14にNHKへ質問しています。 【質問内容】 www.yomiuri.co.jp 上記ニュースによると、「米動画配信大手ネットフリックスで今月から…

【NHK問題】NHKが行っている無料イベントに参加すると、NHK受信料徴収にも活用される?! ※2022/12/5一部修正

NHK党へ下記情報提供がありました。 【情報提供内容】 https://pid.nhk.or.jp/event/PPG0354366/index.html https://pid.nhk.or.jp/event/PPG0353745/index.html NHKは大河ドラマを利用してNHK受信料を徴収しています。 今話題の「鎌倉殿の13人」の…

【NHK問題】契約者が亡くなった後の名義変更の手続きについて

NHK党所属議員の遠藤信一議員の事例を受けて、NHK経営企画局へ質問しました。 ※質問→回答の順に編集しています 【質問】父が他界をして NHK 受信料を 5 年位放置してましたが、今年の 7 月に○○○放送局に電話をして名義変更して貰いました。○○○放送局の…

【NHK問題】自衛隊宿舎のNHK契約はテレビが無くても必要なのか?!

匿名希望の方から、下記相談を受けています。 【相談内容】自衛隊宿舎の NHK 受信料について自衛隊宿舎にいる者です。自分自身はテレビを持っていないのに中隊(営内者)が全員支払わされましたが、それは正当なものなのでしょうか。何人かはテレビを持ってい…

【NHK問題】引っ越したら教えていないのに引っ越し先にNHKの文書が来た!?

【相談内容】NHK と契約して受信料を支払っているが、突然 NHK から住民票を取得されたとの通知が来て困惑している。 引っ越したらいつの間にかNHKがそれを把握していて、NHKから通知が来たという相談はNHK党に多く寄せられています。 この実態についてNHK経…

【NHK問題】特定あて所配達郵便に対する苦情や意見ってどれくらい来ているの?

昨年から運用が始まっている「特定あて所配達郵便」について、この「特定あて所配達郵便」が信書であるかどうか、総務省にレクに来ていただいています。 youtu.be youtu.be たまたま立花党首の隣の席だったので、末永も少しだけ出ています笑 このレクは、明…

【NHK問題】居所不明となった契約者の債権管理は適切に行われているのか

NHKの債権管理がずさんであると様々に指摘している流れで、「居所不明」の契約者の管理方法についてNHK経営企画局へ質問してみました。 「居所不明」とは、字の通り引っ越しなどで自宅等が分からなくなってしまった契約者の事です。 住民票を引っ越し…

【NHK相談】NHK受信料をちゃんと支払っているのに、NHK訪問員が来る?!

NHKと契約をして、受信料も滞納なく支払っているのに、NHK訪問員が訪ねてくる…こんな嘘のような相談が、NHK党に複数寄せられています。一体どういうことなのでしょうか。実は、NHKとの契約が「地上契約」である場合、NHKは執拗に「衛星契約」への変…